Swivel
Arutala Coffee
Studi kasus: Arutala Coffee

165.144 pesanan marketplace, satu tempat.

Arutala Coffee menyatukan Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Blibli, dan Shopify ke Swivel. Sekarang semua pesanan dan data pelanggan ada di satu dashboard.

  • 165.144

    pesanan marketplace diimpor, termasuk riwayat sejak Juli 2025

  • 5

    channel dalam satu tempat

  • 1.202

    data pelanggan, semuanya dengan nomor HP atau email

  • 4.205

    pesanan diproses dalam seminggu (19 sampai 25 Oktober 2026)

Sebelum Swivel: data tersebar di lima tempat

Setiap marketplace punya dashboard, laporan, dan data pelanggannya sendiri. Kalau mau tahu siapa pelanggan yang kembali, datanya harus digabung manual.

Dengan Swivel: satu sumber data

Sejak 10 April 2026, pesanan Arutala dari semua channel masuk ke Swivel:

  • Shopee: 91.351 pesanan
  • Tokopedia: 48.591 pesanan
  • TikTok Shop: 24.976 pesanan
  • Blibli: 159 pesanan
  • Shopify: 67 pesanan

Sampai hari ini sudah ada 287 proses impor dengan total 167.839 baris data.

Data pelanggan yang bisa dihubungi

Dari pesanan-pesanan itu, Arutala punya 1.202 data pelanggan yang semuanya lengkap dengan nomor HP atau email. Pada 24 Agustus 2026, Arutala mengirim kampanye email 'Pay Day 2026' ke 1.147 pelanggan langsung dari Swivel.

Terus bertambah setiap minggu

Pada minggu 19 sampai 25 Oktober 2026, Swivel memproses 4.205 pesanan Arutala, naik sekitar 23% dari 3.421 pesanan minggu sebelumnya.

Berapa yang bisa Anda hemat?

Masukkan jumlah pesanan dan channel Anda. Kalkulator akan menghitung perkiraan selisih biaya komisi marketplace dan biaya Swivel 5% yang bisa Anda hemat per transaksi, per bulan, dan per tahun jika sebagian pesanan pindah ke website sendiri dengan Swivel.

Data bisnis Anda

pesanan
Rp

Komisi marketplace (bisa diubah sesuai kategori Anda)

12%
7%
10%
10%

Potensi penghematan terbesar per bulan

Rp 4.0 jt

Rp 47.9 jt per tahun

TikTok Shop + Tokopedia

Fee: Rp 11.400Hemat Rp 6.650

vs Swivel Rp 4.750/transaksi

Shopee

Fee: Rp 6.650Hemat Rp 1.900

vs Swivel Rp 4.750/transaksi

Blibli

Fee: Rp 9.500Hemat Rp 4.750

vs Swivel Rp 4.750/transaksi

Dapatkan laporan lengkap + file Excel

Termasuk perbandingan detail, proyeksi SEO 12 bulan, analisis AI, dan file Excel yang bisa diedit.

+62

Data diambil dari sistem Swivel per 26 Oktober 2026. Jumlah pesanan adalah pesanan yang diimpor atau diproses di Swivel, bukan total penjualan.